Política de Privacidade

A Política de Privacidade e Proteção de Dados da Goldfinger Joalheria foi desenvolvida para reafirmar nosso compromisso com a transparência, a segurança e o respeito às informações pessoais de nossos clientes e visitantes. Ao navegar em nosso site ou realizar uma compra, você concorda com as práticas aqui descritas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/18). Esta política poderá ser atualizada a qualquer momento, por isso recomendamos sua leitura periódica. Caso haja mudanças significativas na forma como tratamos seus dados, informaremos por meio de destaque em nosso site ou comunicação direta.

Coleta e uso de dados pessoais:
Ao navegar em nosso site ou efetuar uma compra, podemos coletar os seguintes dados:

• Dados cadastrais: nome, CPF, e-mail, telefone, endereço e data de nascimento.
• Informações de pagamento: coletadas por meio de plataformas seguras de terceiros.
• Informações de navegação: por meio de cookies e tecnologias similares.

Esses dados são utilizados para:

• Processar e entregar pedidos.
• Enviar comunicações sobre pedidos, produtos e promoções.
• Personalizar sua experiência no site.
• Realizar ações de marketing e remarketing com base em preferências e histórico de navegação.
• Melhoria de serviços e personalização de experiência.
• Prevenção a fraudes.
• Atendimento a obrigações legais ou regulatórias

O acesso às informações coletadas:
Fica restrito a colaboradores e parceiros devidamente autorizados, os quais estão sujeitos a cláusulas contratuais de confidencialidade e treinamentos sobre o correto tratamento de dados. Todos os dados trafegam e são armazenados em servidores seguros, com criptografia, monitoramento e práticas alinhadas aos mais altos padrões de segurança da informação.

O login em áreas restritas exige autenticação por meio de dados pessoais e senha, cuja guarda é de responsabilidade exclusiva do usuário. Recomendamos o uso de senhas fortes e seguras, evitando combinações óbvias. Em caso de suspeita de uso indevido, o cliente deve alterar sua senha imediatamente e entrar em contato com nosso canal de atendimento para que medidas adicionais possam ser tomadas.

Uso de cookies:
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site. Os tipos de cookies utilizados incluem:

• Cookies funcionais: mantêm preferências do usuário.
• Cookies analíticos: ajudam a entender como o site é acessado e navegado (via Google Analytics).
• Cookies de publicidade: permitem exibir anúncios personalizados em plataformas como Google e Meta (Facebook e Instagram).

O uso de cookies analíticos e de publicidade depende do seu consentimento expresso. Você poderá configurar suas preferências no banner de cookies ao acessar o site. Você também pode desativar os cookies no seu navegador a qualquer momento, mas isso pode limitar a funcionalidade do site.

Compartilhamento de dados:
Os dados podem ser compartilhados com:

• Parceiros logísticos e de pagamento, exclusivamente para fins operacionais.
• Plataformas de marketing digital e analytics (como Google e Meta), sempre de forma segura.

A Goldfinger não vende nem compartilha dados pessoais com terceiros para fins não autorizados.

Seus direitos:
Nos termos da LGPD, você pode:

• Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados.
• Revogar consentimentos de uso de dados para fins de marketing.
• Solicitar informações sobre o tratamento de seus dados.

Atualizações desta política:
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a consulta regular para verificar eventuais mudanças.

Em caso de dúvidas ou solicitações sobre esta política, entre em contato conosco pelo e-mail: sac@goldfinger.com.br